Czym jest Google Marketplace z Performance Max i jak działa to rozwiązanie?
Chodzi o Performance Max for Marketplaces, czyli wariant kampanii Google Ads, który pozwala promować produkty sprzedawane przez marketplace po połączeniu kont marketplace, Google Merchant Center i Google Ads. Google wyjaśnia, że takie kampanie pomagają docierać do większej liczby klientów i kierować ruch bezpośrednio do ofert w marketplace, a same reklamy mogą wykorzystywać zasoby Google Ads w modelu Performance Max.
FAQ
1. Czym jest Performance Max for Marketplaces?
To rozwiązanie Google Ads dla sprzedawców działających na marketplace, które umożliwia tworzenie kampanii Performance Max kierujących użytkowników do produktów wystawionych na platformie marketplace. Google opisuje ten model jako sposób na zwiększanie sprzedaży produktów oferowanych przez marketplace po odpowiedniej integracji kont.
2. Czy Google Marketplace to osobny produkt reklamowy?
Nie jako osobny typ kampanii w klasycznym sensie. W praktyce chodzi o integrację marketplace z ekosystemem Google Ads i uruchomienie kampanii Performance Max for Marketplaces, a nie o zupełnie nowy, niezależny format reklamowy.
3. Jak działa taka kampania?
Najpierw marketplace i konto sprzedawcy muszą zostać połączone z Google Merchant Center oraz Google Ads. Następnie można utworzyć kampanię Performance Max, która wykorzystuje automatyzację Google AI do emisji reklam w różnych zasobach Google.
4. Gdzie mogą wyświetlać się reklamy z Performance Max for Marketplaces?
Performance Max daje dostęp do zasobów Google Ads w wielu kanałach, takich jak Search, YouTube, Display, Discover, Gmail i Maps. To oznacza, że także kampanie marketplace korzystają z szerokiego zasięgu tego typu kampanii.
5. Czy potrzebuję Merchant Center?
Tak. Google wyraźnie wskazuje, że przed integracją kampanii Performance Max z partnerem marketplace trzeba połączyć marketplace z Google Merchant Center i Google Ads.
6. Czy to rozwiązanie jest przeznaczone tylko dla dużych marketplace?
Nie tylko. Z dokumentacji Google wynika, że rozwiązanie działa przez platformy partnerskie i integracje, więc może być dostępne dla sprzedawców działających na obsługiwanych marketplace, niezależnie od wielkości samego sprzedawcy. Jednocześnie Google zaznacza, że wciąż dodaje kolejne platformy marketplace. Dzięki temu mniejsze przedsiębiorstwa również mogą korzystać z zaawansowanych funkcji i narzędzi, które oferuje Google. Warto jednak pamiętać, że responsywna strona – co to znaczy, ma kluczowe znaczenie dla optymalizacji doświadczenia użytkowników, niezależnie od platformy, na której sprzedawca działa. To z kolei może wpłynąć na zwiększenie sprzedaży i zasięg oferty.
7. Czy każdy marketplace jest już obsługiwany?
Nie. Google wprost informuje, że nadal pracuje nad dodawaniem kolejnych platform marketplace, więc dostępność zależy od konkretnego partnera i integracji.
8. Czy kampania kieruje ruch na własny sklep czy na ofertę w marketplace?
W tym modelu ruch kierowany jest do produktów w marketplace. To odróżnia ten wariant od klasycznej kampanii dla własnego sklepu internetowego opartej o Merchant Center.
9. Czy Google AI odgrywa tu dużą rolę?
Tak. Performance Max jest kampanią napędzaną przez Google AI, które pomaga dobierać emisję i ustawienia kampanii, aby zwiększać wartość reklam i docierać do bardziej konwertujących użytkowników.
10. Czy Performance Max for Marketplaces działa podobnie jak zwykłe PMax?
Tak, ale z dodatkowym kontekstem marketplace. Nadal jest to kampania Performance Max, czyli wykorzystuje automatyzację, szeroki zasięg w kanałach Google i optymalizację pod cele reklamowe, ale produkt końcowy sprzedawany jest przez marketplace.
11. Czy mogę ustawiać lokalizacje w kampanii marketplace?
Tak, ale z ograniczeniami wynikającymi z ustawień samego marketplace. Google wskazuje, że reklamy będą emitowane do krajów współdzielonych przez marketplace, z uwzględnieniem wykluczeń ustawionych przez marketplace.
12. Czy to rozwiązanie nadaje się dla sprzedawców korzystających z partnerów typu GoDaddy lub Woo?
Tak, dokumentacja Google pokazuje integracje Performance Max z partnerami takimi jak GoDaddy czy Woo, przy czym wymagane jest wcześniejsze połączenie marketplace z Merchant Center i Google Ads.
13. Czy Performance Max for Marketplaces zastępuje zwykłe kampanie sprzedażowe?
Nie zawsze. To raczej dodatkowy model dla firm sprzedających przez marketplace. Jeśli marka prowadzi też własny sklep, może równolegle korzystać z innych typów kampanii w Google Ads. To wniosek wynikający z tego, że Performance Max pozostaje tylko jednym z typów kampanii Google Ads.
14. Jakie cele najlepiej wspiera taki format?
Przede wszystkim sprzedaż i dotarcie do klientów zainteresowanych zakupem produktów dostępnych na marketplace. Google opisuje Performance Max jako kampanię nastawioną na cele i konwersje.
15. Czy potrzebuję własnych materiałów reklamowych?
W kampaniach Performance Max warto dostarczać zasoby, takie jak teksty, obrazy i wideo, bo zwiększają one zasięg i potencjalną skuteczność kampanii. To dotyczy także rozszerzania możliwości emisji.
16. Czy audience signals mają znaczenie w kampanii marketplace?
Tak. Performance Max pozwala korzystać z audience signals i search themes, aby lepiej naprowadzić AI na wartościowych użytkowników.
17. Czy można analizować wyniki takiej kampanii?
Tak. Google Ads API i raportowanie PMax pozwalają identyfikować szanse rynkowe i analizować działanie kampanii Performance Max.
18. Czy to rozwiązanie jest ważne dla retailu?
Tak. Google wskazuje, że Performance Max jest kluczowym narzędziem dla retail marketerów, ponieważ pomaga zwiększać sprzedaż i optymalizować ROI we wszystkich głównych kanałach Google.
19. Czy marketplace może ograniczać zasięg lub ustawienia?
Tak, przynajmniej częściowo. Google w dokumentacji ustawień kampanii zaznacza, że niektóre kraje lub warunki emisji mogą wynikać z konfiguracji samego marketplace.
20. Jaki jest najważniejszy wniosek?
Performance Max for Marketplaces to sposób na reklamowanie ofert z marketplace z wykorzystaniem automatyzacji Google Ads i szerokiego zasięgu PMax. Największy sens ma dla sprzedawców, którzy chcą skalować sprzedaż bez kierowania ruchu na własny sklep, lecz bezpośrednio na listingi marketplace.
Liczby i statystyki
Google nie podaje w tej dokumentacji jednego oficjalnego benchmarku typu średni ROAS dla Performance Max for Marketplaces, ale wskazuje kilka ważnych faktów o samym środowisku PMax. Kampanie Performance Max dają dostęp do 6 głównych kanałów Google: YouTube, Display, Search, Discover, Gmail i Maps. To kluczowa przewaga tego modelu także dla marketplace.
W procesie konfiguracji Google opisuje tworzenie kampanii w 6 krokach, co pokazuje, że rozwiązanie jest prowadzone krok po kroku i mocno osadzone w automatyzacji platformy. Sam kreator kampanii wskazuje też, że dostępność marketplace nie jest jeszcze pełna, bo Google nadal dodaje kolejne platformy.
Z perspektywy technicznej Performance Max reporting jest rozwijany także w Ads API, a Google podkreśla, że jednym z głównych zastosowań raportowania PMax jest identyfikowanie market opportunities, czyli okazji rynkowych. To ważne, bo pokazuje, że kampania nie służy wyłącznie emisji, ale też odkrywaniu potencjału sprzedażowego.
Przykłady zastosowań
Przykład 1: sprzedawca działający wyłącznie na marketplace
Marka nie ma własnego sklepu internetowego, ale sprzedaje produkty przez platformę partnerską. Po połączeniu marketplace z Merchant Center i Google Ads może uruchomić Performance Max for Marketplaces, aby kierować ruch bezpośrednio do ofert na platformie.
Przykład 2: producent korzystający z partnera typu GoDaddy lub Woo
Firma sprzedaje przez partnera integracyjnego i chce skalować reklamę bez samodzielnego budowania całej infrastruktury kampanii retail. Google pokazuje, że takie integracje są obsługiwane, o ile wcześniej poprawnie połączy się marketplace, Merchant Center i Google Ads.
Przykład 3: ekspansja na nowe kraje
Marketplace ma już określone rynki sprzedaży, a reklamodawca ustawia lokalizacje w kampanii. Emisja będzie ograniczona do krajów współdzielonych przez marketplace i kampanię, więc planowanie ekspansji musi uwzględniać ograniczenia partnera marketplace.
Przykład 4: skalowanie retailu przez automatyzację
Sprzedawca ma wiele produktów i nie chce ręcznie rozdzielać budżetu między Search, Display, YouTube i Maps. Performance Max wykorzystuje Google AI, aby automatycznie optymalizować emisję w tych kanałach w ramach jednej kampanii.
Przykład 5: poprawa skuteczności dzięki lepszym zasobom
Marketplace campaign może działać lepiej, jeśli reklamodawca dostarczy dodatkowe assety, takie jak obrazy, teksty i wideo. Google podkreśla, że wzbogacanie kampanii PMax o zasoby zwiększa zasięg i potencjał wyników.
Sprzedaż produktów w sieci nieodłącznie kojarzy się z wymogiem prowadzenia strony internetowej Teraz jednak może się to zmienić. Wszystko za sprawą implementacji Performance Max w module zakupowym Google Marketplace. Zmiana ma umożliwiać sprzedawcom reklamowanie swoich produktów bez konieczności posiadania strony internetowej. Brzmi nierealistycznie? Niekoniecznie, zwłaszcza, że zmiany ewidentnie podyktowane są też kalkulacją ekonomiczną Google. Sprawdzamy, czy taka modyfikacja ma jakiekolwiek szanse na odniesienie sukcesu! Wprowadzenie takiej opcji może przyciągnąć nowych sprzedawców, którzy dotąd obawiali się kosztów związanych z budową i utrzymywaniem własnej strony internetowej. Warto jednak zwrócić uwagę na wpływ recenzji na decyzje zakupowe, który będzie kluczowy w kontekście budowania zaufania do produktów oferowanych przez sprzedawców. Ostatecznie, sukces tej innowacji może zależeć od zdolności Google do zapewnienia wysokiej jakości doświadczeń zakupowych dla konsumentów.
Performance Max dla Marketplace – sprzedaż bez strony www
Google uruchamia kampanie Performance Max w module Marketplaces, co ma być jedną z większych rewolucji, jeśli chodzi o główny moduł sprzedaży Google w 2024 roku. Nadrzędnym celem, jaki stawia sobie Google, jest umożliwienie sprzedawcom reklamowania swoich produktów za pośrednictwem różnych platform handlowych w obrębie Marketplace bez konieczności zakładania i prowadzenia własnej strony internetowej.
Konsekwencje takiego rozszerzenia Performance Max mogą być nie do przecenienia, chociaż eksperci podkreślają, że w tym momencie wszystko zależy od tego, czy duże sieci sprzedażowe i platformy handlowe zaadoptują to rozwiązanie. Rozszerzony program reklamowy w Marketplace ma ułatwiać sprzedawcom na głównych platformach e-commerce promowanie swoich produktów w kanałach reklamowych Google.
W oficjalnej dokumentacji Google Ads, w sekcji pomocy, czytamy:
„Performance Max dla Marketplaces ma pomagać dotrzeć do większej liczby klientów i zwiększyć sprzedaż produktów za pośrednictwem platformy handlowej. Po połączeniu konta Google Ads z platformą handlową możesz tworzyć kampanie Performance Max, które przekierowują klientów do twoich produktów tam”.
Jak działa Google Performance Max?
Google Performance Max (PMax) to rodzaj kampanii reklamowej, która wykorzystuje sztuczną inteligencję do optymalizacji różnych rodzajów reklam na wielu platformach Google, takich jak Google Search, YouTube, Gmail czy sieć reklamowa Google. Usługa funkcjonuje w oparciu o cele biznesowe reklamodawcy, dlatego poziom konwersji i skuteczności kampanii w największej mierze zależy od sposobu operacjonalizacji jej celów.
W przypadku Performance Max unikatowe jest to, że system automatycznie dostosowuje niektóre strategie i alokuje budżet w czasie rzeczywistym, aby osiągnąć jak najlepsze wyniki. Ma to być sposób na maksymalizację efektywności reklamowej poprzez wykorzystanie zaawansowanych technologii i danych, ale ze względu na niedługą historię wciąż jest przedmiotem licznych dyskusji. Efektywność kampanii Performance Max wciąż zależy przede wszystkim od tego, jak dobrze zoperacjonalizujemy cele i jakie elementy ustawimy ręcznie.
Co zmienia implementacja Performance Max do Marketplace?
Najnowsza aktualizacja Google Ads sprawia, że sprzedawcy, którzy oferują produkty na platformach handlowych, zyskują jeszcze więcej możliwości ich reklamowania. Performance Max obejmuje bowiem cały “ekosystem reklamowy”, a więc m.in. reklamy w wynikach wyszukiwania, w module zakupowym, na platformie Youtube i znacznie więcej. Największa zmiana dotyczy jednak tego, że sprzedawcy nie potrzebują już strony internetowej ani nawet konta w Google Merchant Center, aby zacząć swoją sprzedaż.
Dla Google Ads może to być przełom, bo usunięcie niektórych wymagań i rozszerzenie usługi może w praktyce przekładać się na rosnącą liczbę obsługiwanych kont. To z kolei może przekładać się na generowane zyski. Jednocześnie decyzja Google sprzyja dużym sieciom handlowym i platformom online, takim jak np. Amazon.
Jeśli zaś mielibyśmy ekstrapolować potencjalne rezultaty najnowszej modyfikacji na branżę SEO, to złośliwi mogliby doszukiwać się ograniczenia realnego wpływu SEO. Wciąż zyskuje SEM, bo nawet coraz prostsze kampanie powinny być zoptymalizowane ręcznie, przez specjalistów, gdyż natywne ustawienia w wielu przypadkach się nie sprawdzają i drenują budżety reklamowe zwłaszcza małych i średnich przedsiębiorców. Natomiast popularyzowanie sprzedaży produktów przez Marketplace i rozszerzanie usług inteligentnych reklam bez konieczności posiadania żadnej domeny może prowadzić do tego, że niektórzy będą rezygnować z zakładania i utrzymywania firmowej strony internetowej.
Sprzedaż bez strony internetowej – połączenie konta Google Ads z platformą
Marketplace może być narzędziem maksymalizowania przychodów od sprzedaży. Od lat sprzedawcy kierują płatny ruch z Google na platformy handlowe. Dzięki ostatnim zmianom Marketplace mają być bardziej dostępne natywnie – przy użyciu Google Ads.
Początek sprzedaży nie wymaga ani zakładania strony internetowej, ani nawet posiadania konta w Google Merchant Center. Warunkiem niezbędnym jest za to posiadanie konta Google Ads. Po jego utworzeniu konto należy zweryfikować. Aby wykorzystać potencjał najnowszych zmian, nie należy korzystać z menedżera reklam, ponieważ w ten sposób doprowadzimy do połączenia Google Ads z Merchant Center. Cały proces optymalizacji i śledzenia konwersji obsługiwane jest bezpośrednio przez wybraną platformę handlową.
Najbardziej skomplikowanym etapem jest integracja konta Google Ads z platformą handlową. Parowanie odbywa się przy pomocy dwukierunkowych, potwierdzonych linków. Po udanym przejściu przez cały proces można uruchomić testową kampanię Performance Max z feedem produktowym opcjonalnie dołączyć więcej zasobów dla dodatkowych miejsc docelowych.
Mankamenty Performance Max bez własnego sklepu
Najnowsza zmiana implikuje nowy sposób podejścia do sprzedaży produktów. Trzeba sobie jednak zdawać sprawę nie tylko z zalet, ale również pewnych mankamentów. Najważniejsze cechy to:
- Brak wymaganych adresów URL,
- Brak automatycznie tworzonych zasobów,
- Brak zasobów wideo,
- Brak śledzenia konwersji pomiędzy różnymi typami kont Google Ads,
- Brak trybu NCA,
- Brak segmentów danych do raportowania odbiorców.
Nowe Performance Max najbardziej wesprze Chiny?
Najnowszy tryb może być korzystny dla osób, które korzystają już z platform handlowych, np. Amazona. Zwłaszcza na rynku amerykańskim nie brakuje strategii polegających na organicznym promowaniu i pozycjonowaniu produktów wystawianych na Amazon. Modyfikacja kampanii Performance Max pozwoli zdobyć większy udział w swoim segmencie rynku.
Nowe Performance Max zdecentralizuje sposób działania reklam związanych z głównymi platformami handlowymi. Rola takich podmiotów, jak Amazon, będzie rosła. Grupą odbiorców, która najbardziej może zyskać na omawianych zmianach, są producenci chińscy. Na rynku amerykańskim stanowią oni około 50% wszystkich sprzedawców. To sprzedawcy, którzy współpracują ściśle z Amazonem, ale nie posiadają zazwyczaj własnych sklepów – ani online, ani – tym bardziej – w formie stacjonarnej.
Wzrost znaczenia chińskich podmiotów w Marketplace może budzić zrozumiałe obawy w kontekście zarówno współczesnych turbulencji na poziomie polityki międzynarodowej, jak i zagrożenia rynkowego dla mniejszych, rodzimych podmiotów. Trzeba jednak zwrócić uwagę na to, że z perspektywy Google może nie mieć to żadnego znaczenia. Ostatecznie liczy się opłacalność wprowadzanej usługi.
Google Marketplace z ulepszoną kampanią Performance Max – podsumowanie
Performance Max dla Marketplaces to nowy sposób korzystania z reklam Google działający na platformach handlowych. W gruncie rzeczy nowe PMax to znacznie ograniczone kampanie, ale ograniczenia te mogą być korzystne. Chociaż w nowym trybie integracji z Marketplace nie można cieszyć się z bazowych udogodnień Performance Max, takich jak zasoby wideo, śledzenie konwersji pomiędzy różnymi typami kont Google Ads czy tryb NCA, jednocześnie wymagania wstępne do otwarcia takiej kampanii zostały znacznie obniżone.
Najważniejsza zmiana dotyczy sposobu wyświetlania reklam. Nie ma już konieczności posiadania własnej strony internetowej. Sprzedawać i reklamować produkty z Marketplace możemy bez podawania adresu URL. Trzeba jednak pamiętać, że rozwiązanie to dedykowane jest albo dla nowych kont Google Ads, albo dla tych, które nie są obecnie zintegrowane ze sklepem.
Wprowadzenie uproszczonego trybu integracji PMax z Marketplace może być korzystne dla osób, które chcą zautomatyzować sprzedaż bez jednoczesnego zaangażowania w kształtowanie własnych kanałów sprzedaży. Performance Max for Marketplaces może być również dobrym rozwiązaniem dla mniejszych sprzedawców, którzy mają trudności z uzyskaniem zadowalających poziomów sprzedaży przy użyciu standardowych kampanii zakupowych Google.
Wstępnie szacuje się jednak, że pierwszymi największymi beneficjentami zmian w obrębie Performance Max będą chińscy producenci, którzy już teraz stanowią połowę sprzedawców dostępnych na amerykańskim Amazonie (w Polsce ten odsetek również jest spory). Firmy zagraniczne, które i tak nie posiadają własnych kanałów sprzedaży i w całości bazują na współpracy z platformami handlowymi, najbardziej skorzystają na proponowanych zmianach.
