Aby odblokować telefon za pomocą konta Google, wykonaj następujące kroki:
- Spróbuj wprowadzić niepoprawne hasło lub wzór odblokowania: Wprowadź niepoprawne hasło lub wzór kilka razy, aż pojawi się opcja „Nie pamiętam hasła” lub „Zapomniałem wzoru”.
- Kliknij na „Zapomniałem hasła” lub „Zapomniałem wzoru”: W zależności od modelu telefonu, ta opcja może wyglądać nieco inaczej.
- Zaloguj się na swoje konto Google: Wprowadź dane logowania do konta Google, które jest powiązane z telefonem. Musisz mieć połączenie z internetem (Wi-Fi lub dane komórkowe).
- Postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie: Google poprosi Cię o potwierdzenie tożsamości i postępowanie zgodnie z instrukcjami w celu odblokowania telefonu.
Jeżeli powyższe kroki nie działają, możesz spróbować następujących metod:
Metoda 1: Użycie funkcji Znajdź moje urządzenie (Find My Device)
- Przejdź na stronę Find My Device: Na komputerze lub innym urządzeniu, otwórz przeglądarkę i przejdź na stronę Find My Device.
- Zaloguj się na swoje konto Google: Zaloguj się na konto Google, które jest powiązane z zablokowanym telefonem.
- Wybierz swoje urządzenie: Z listy urządzeń wybierz zablokowany telefon.
- Wybierz opcję „Zablokuj”: Wprowadź nowe hasło, które będzie używane do odblokowania telefonu.
- Odblokuj telefon: Po ustawieniu nowego hasła, użyj go, aby odblokować telefon.
Metoda 2: Przywracanie ustawień fabrycznych (Factory Reset)
Jeśli nie możesz odblokować telefonu za pomocą konta Google, ostatnią opcją jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Uwaga: ta operacja usunie wszystkie dane z telefonu.
- Wyłącz telefon: Przytrzymaj przycisk zasilania, aż telefon się wyłączy.
- Wejdź w tryb Recovery Mode: Przytrzymaj jednocześnie przycisk zasilania oraz przycisk zwiększania głośności (kombinacja może się różnić w zależności od modelu telefonu).
- Wybierz opcję „Wipe data/factory reset”: Użyj przycisków głośności, aby nawigować, i przycisku zasilania, aby potwierdzić wybór.
- Potwierdź przywrócenie ustawień fabrycznych: Po zakończeniu procesu telefon uruchomi się ponownie i będziesz mógł skonfigurować go od nowa.
Pamiętaj, aby regularnie tworzyć kopie zapasowe swoich danych, aby uniknąć utraty ważnych informacji w przyszłości.