Klienci e-commerce oczekują bogatej oferty i atrakcyjnych cen, ale przede wszystkim szybkiej realizacji zamówień. Firmy inwestujące w efektywne procesy wysyłkowe zyskują przewagę konkurencyjną. InPost wprowadził innowacyjną usługę Weekendowych Nadań, pozwalającą na nadawanie paczek także w soboty. Jak zyska na tym Twoja firma?
Problem: wydłużony czas dostawy – bariera wzrostu sprzedaży
Standardowy proces logistyczny w większości sklepów internetowych przewiduje wysyłkę zamówień od poniedziałku do piątku. To oznacza, że zamówienia złożone w piątek wieczorem lub sobotę czekają na wysyłkę nawet do 48 godzin. W efekcie czas oczekiwania na paczkę wydłuża się, co może prowadzić do frustracji klienta i rezygnacji z zakupu.
Współczesny klient e-commerce jest niecierpliwy. Gdy konkurencja oferuje dostawę w 24 godziny, brak opcji szybkiego doręczenia może kosztować utratę klienta. Dlatego wdrożenie dodatkowego dnia wysyłki – soboty – staje się strategiczną decyzją biznesową.
Rozwiązanie: Weekendowe Nadania od InPost
Weekendowe Nadania to usługa skierowana do firm z branży e-commerce, która pozwala na nadawanie paczek w sobotę i ich dostarczenie do klienta już w poniedziałek lub w pierwszy dzień roboczy.
InPost oferuje dwa modele współpracy:
1. Stała współpraca
Dla firm, które notują wzmożony ruch sprzedaży w weekendy. W ramach tego modelu kurier odbiera przesyłki w każdą sobotę. Korzyści dla firm:
- Stały harmonogram odbioru,
- Efektywne zarządzanie stanami magazynowymi,
- Brak dodatkowych kosztów za sobotnie nadania.
2. Odbiory ad-hoc
Dla firm, które potrzebują elastyczności i chcą wysyłać paczki w soboty okazjonalnie, np. podczas sezonów promocyjnych, wyprzedaży czy wzmożonego popytu. Zlecenia odbioru można składać przez formularz online od czwartku (13:00) do soboty (12:00), z dostępnymi godzinami odbioru:
- 8:00-12:00 (zlecenie do 8:00),
- 12:00-16:00 (zlecenie do 12:00).
Korzyści Weekendowych Nadań dla e-commerce
Weekendowe Nadania to nie tylko usprawnienie procesu wysyłkowego, ale także szereg konkretnych korzyści dla biznesu. Ta innowacyjna usługa przekłada się na realny wzrost efektywności operacyjnej, poprawę doświadczenia klienta oraz zwiększenie sprzedaży. Poniżej prezentujemy najważniejsze zalety płynące z jej wdrożenia:
1. Szybsza dostawa = większa satysfakcja klienta
Możliwość realizacji zamówienia z soboty z dostawą w poniedziałek to ogromna wartość dla klienta. Szybkość przekłada się na pozytywne opinie i lojalność.
2. Lepsza organizacja logistyki i pracy magazynu
Sobota jako dodatkowy dzień operacyjny pozwala rozładować poniedziałkowe spiętrzenie zamówień. Magazyn może pracować wydajniej, a zespół unika przeciążenia.
3. Zwiększenie sprzedaży i konwersji
Szybka dostawa to argument sprzedażowy. Klienci często finalizują zakupy pod wpływem informacji o ekspresowej dostawie.
4. Przewaga konkurencyjna
Sklepy oferujące weekendowe nadania wyróżniają się na tle konkurencji, szczególnie w branżach o dużej konkurencyjności, takich jak elektronika, moda czy kosmetyki.
5. Brak dodatkowych opłat za nadania w soboty
Wbrew pozorom, usługa nie generuje dodatkowych kosztów. Wszystko zależy od zapisów w umowie i indywidualnych warunków współpracy z InPost.
Jak wdrożyć Weekendowe Nadania do swojego sklepu?
Wdrożenie Weekendowych Nadań do sklepu internetowego jest szybkie i intuicyjne. Aby rozpocząć współpracę, wystarczy wypełnić formularz kontaktowy dostępny na stronie InPost: inpost.pl/weekendowe-nadania. W formularzu należy podać podstawowe informacje:
- imię i nazwisko,
- numer telefonu kontaktowego,
- adres e-mail,
- numer NIP firmy.
Po przesłaniu zgłoszenia, przedstawiciel InPost skontaktuje się z Twoją firmą, aby omówić szczegóły współpracy, przedstawić możliwe opcje odbioru weekendowego oraz dopasować rozwiązanie do indywidualnych potrzeb biznesu.
Czy warto skorzystać z usługi nadania paczki w weekend dla firm?
Weekendowe Nadania to strategiczna usługa dla firm z branży e-commerce, które myślą o skalowaniu biznesu i budowaniu trwałej relacji z klientem. Wdrożenie tej usługi przekłada się na szybszą dostawę, wyższy poziom obsługi klienta, optymalizację procesów oraz przewagę rynkową. Dzięki Weekendowym Nadaniom firmy mogą nie tylko reagować na potrzeby rynku, ale też aktywnie kształtować jego standardy.
