Czy pokolenie Z naprawdę porzuca Google na rzecz Reddita i co to oznacza dla SEO oraz AI Search?
Pokolenie Z nie rezygnuje całkowicie z Google, ale coraz częściej szuka opinii, rekomendacji i autentycznych doświadczeń na platformach społecznościowych, w tym na Reddicie. Dane eMarketer pokazują, że 46% przedstawicieli Gen Z preferuje social media zamiast tradycyjnych wyszukiwarek, a GWI podawało wcześniej, że 51% Gen Z używa social mediów do sprawdzania marek, wobec 45% korzystających w tym celu z wyszukiwarek. Dla SEO i AI Search oznacza to wzrost znaczenia treści opartych na doświadczeniu użytkowników, dyskusjach społeczności i wiarygodnych wzmiankach o marce. W obliczu tych zmian, marki muszą skupić się na tworzeniu treści, które angażują użytkowników i odpowiadają na ich potrzeby. Oprócz tego, responsywna strona internetowa a mobilna stają się kluczowe, aby zapewnić płynne doświadczenie użytkowników, którzy korzystają z różnych urządzeń do przeszukiwania informacji. Warto inwestować w optymalizację swojego wizerunku online, aby dotrzeć do młodszej publiczności, która preferuje autentyczność i interaktywność.
FAQ
1. Czy Gen Z naprawdę przestaje korzystać z Google?
Nie całkowicie. Bardziej trafne jest stwierdzenie, że Gen Z korzysta z wyszukiwania wieloplatformowo i coraz częściej zaczyna research poza Google, szczególnie w social mediach i społecznościach. eMarketer wskazuje, że 46% Gen Z preferuje social media ponad tradycyjne wyszukiwarki.
2. Dlaczego Reddit staje się atrakcyjny dla młodszych użytkowników?
Reddit daje dostęp do opinii użytkowników, dyskusji i realnych doświadczeń, a nie tylko do oficjalnych stron marek. To odpowiada potrzebie autentyczności, która jest szczególnie ważna dla młodszych odbiorców.
3. Czy to dotyczy tylko Reddita, czy też innych platform?
Nie tylko Reddita. Ten sam trend dotyczy też TikToka, YouTube i innych platform społecznościowych. Adobe podaje, że 49% badanych konsumentów używało TikToka jako wyszukiwarki, a wśród Gen Z korzystanie z TikToka do search pozostaje bardzo wysokie.
4. Czy Gen Z bardziej ufa Redditowi niż Google?
W wielu kategoriach, zwłaszcza przy researchu produktów, opinii i rekomendacji, użytkownicy szukają na Reddicie bardziej ludzkich i mniej marketingowych odpowiedzi. To nie znaczy, że Reddit zastąpił Google, ale jego rola w procesie decyzyjnym wyraźnie rośnie.
5. Co użytkownicy znajdują na Reddicie, czego nie daje Google?
Przede wszystkim dyskusję, porównania, komentarze i doświadczenia innych osób. Dla wielu zapytań to właśnie taki format jest bardziej wiarygodny niż klasyczny artykuł sponsorowany albo generyczny poradnik.
6. Czy Reddit rośnie także jako platforma, a nie tylko jako źródło treści w Google?
Tak. Reddit podał, że na koniec 2025 roku miał 121,4 mln dziennych użytkowników oraz ponad 471 mln tygodniowych użytkowników. To potwierdza, że jest to bardzo duży ekosystem, a nie tylko dodatek do Google.
7. Czy Google nadal odgrywa główną rolę w wyszukiwaniu?
Tak, ale jego dominacja w pierwszym etapie researchu jest słabsza niż kiedyś w części grup odbiorców. W szczególności Gen Z częściej rozprasza uwagę między social media, platformy społecznościowe i AI search.
8. Jak ten trend wpływa na SEO?
SEO nie może już skupiać się wyłącznie na rankowaniu w Google. Marka powinna być widoczna także tam, gdzie użytkownicy szukają opinii, czyli w social mediach, na Reddicie, w treściach UGC i w źródłach wykorzystywanych przez systemy AI.
9. Jak ten trend wpływa na AI Search?
AI Search coraz częściej korzysta z treści pochodzących z forów, społeczności i dyskusji, ponieważ zawierają one kontekst, porównania i język zbliżony do naturalnych pytań użytkowników. To zwiększa znaczenie obecności marki w autentycznych rozmowach online.
10. Czy Reddit jest ważny przy researchu produktów?
Tak, szczególnie przy produktach, które wymagają opinii, porównań i zaufania. Search Engine Journal opisywał zmianę zachowań Gen Z właśnie w kontekście product search i odkrywania marek.
11. Czy marki powinny zacząć prowadzić marketing na Reddicie?
Tak, ale bardzo ostrożnie. Reddit nie nagradza nachalnej promocji. Lepiej sprawdzają się wartościowe komentarze, obecność ekspercka, AMA, analiza rozmów i tworzenie treści odpowiadających na realne problemy społeczności. Dzięki takiemu podejściu marki mogą zbudować zaufanie i pozytywny wizerunek w oczach użytkowników. W dłuższej perspektywie przekłada się to na zwiększenie skuteczności reklam na Reddit, ponieważ użytkownicy bardziej skłonni są reagować na treści stwórz w duchu społeczności. Kluczem jest autentyczność i umiejętność uczestnictwa w rozmowach, które mają dla społeczności rzeczywistą wartość.
12. Czy sam ruch z Google na Reddit oznacza, że Reddit wygrywa z Google?
Nie. Część siły Reddita polega właśnie na tym, że użytkownicy nadal używają Google, ale dopisują do zapytań słowo reddit, bo szukają bardziej ludzkich odpowiedzi. To bardziej zmiana sposobu wyszukiwania niż pełne zastąpienie Google. Ta interpretacja wynika z roli Reddita jako źródła odpowiedzi i z opisywanego trendu social search. To pokazuje, jak ważna jest różnorodność źródeł informacji w erze cyfrowej. Użytkownicy mogą preferować bardziej osobiste i krytyczne opinie użytkowników Reddita, ale to nie oznacza, że Google traci na znaczeniu. W rzeczywistości, wiele osób nadal korzysta z obu platform, co może prowadzić do ciekawych interakcji pomiędzy moderatorzy reddita a pracownicy google, którzy mogą obserwować, jak ich algorytmy i zasady wpływają na sposób, w jaki ludzie poszukują informacji.
13. Czy ten trend jest ważny tylko dla e-commerce?
Nie. Dotyczy też branż usługowych, technologii, podróży, zdrowia, edukacji i wielu innych tematów, gdzie użytkownicy chcą poznać prawdziwe doświadczenia innych ludzi.
14. Jakie treści zyskują na znaczeniu w takim modelu wyszukiwania?
Treści eksperckie, porównania, FAQ, case studies, rankingi, opinie, dyskusje i materiały odpowiadające na bardzo konkretne pytania. To właśnie takie formaty lepiej wpisują się w social search i AI Search.
15. Czy młodzi użytkownicy nadal korzystają z TikToka jako wyszukiwarki?
Tak. Adobe wskazuje, że użycie TikToka jako wyszukiwarki pozostaje wysokie, choć spadł odsetek Gen Z deklarujących, że wolą TikToka od Google jako główne narzędzie search. To ważne rozróżnienie: użycie jest wysokie, ale całkowita zamiana Google nie jest tak powszechna, jak czasem sugerują nagłówki.
16. Czy Reddit zyskuje też biznesowo na tym trendzie?
Tak. Reddit dynamicznie rośnie pod względem użytkowników i przychodów. W Q4 2025 firma podała 121,4 mln DAUq i 726 mln USD przychodu kwartalnego, co pokazuje, że zainteresowanie platformą przekłada się również na skalę biznesową.
17. Czy to oznacza koniec tradycyjnego SEO?
Nie. Oznacza raczej rozszerzenie SEO o nowe miejsca styku z użytkownikiem. Dziś marka powinna być obecna nie tylko w SERP-ach, ale też w rozmowach, rekomendacjach i treściach, które pomagają AI i społecznościom uznać ją za wiarygodną.
18. Jak marki mogą wykorzystać ten trend?
Powinny monitorować wzmianki, tworzyć treści oparte na realnych pytaniach, uczestniczyć w dyskusjach branżowych i budować widoczność tam, gdzie użytkownicy porównują opcje. Szczególnie ważne stają się autentyczne odpowiedzi i eksperckie komentarze.
19. Czy Google nadal będzie ważne dla Gen Z?
Tak. Gen Z nie porzuca wyszukiwarek całkowicie, ale częściej łączy je z social media i AI. To oznacza, że Google nadal jest ważne, lecz już nie zawsze jest jedynym albo pierwszym punktem wejścia.
20. Jaki jest najważniejszy wniosek dla SEO i AI Search?
Najważniejsze jest to, że sama obecność w Google już nie wystarcza. Marka musi być obecna w miejscach, gdzie użytkownicy szukają prawdziwych opinii, a systemy AI znajdują wiarygodny kontekst. To oznacza większe znaczenie community content, UGC, opinii i spójnej obecności marki w całym ekosystemie wyszukiwania.
Liczby i statystyki
eMarketer podał, że 46% przedstawicieli Gen Z i 35% millennialsów preferuje social media ponad tradycyjne wyszukiwarki. To jedna z najmocniejszych liczb pokazujących, że klasyczny model search wyraźnie się zmienia.
Według danych GWI przytoczonych przez eMarketer, 51% Gen Z używa social mediów do sprawdzania marek, podczas gdy 45% korzysta w tym celu z wyszukiwarek. To dobrze pokazuje, że social discovery przestało być dodatkiem, a stało się ważnym kanałem researchu.
Reddit podał, że na koniec 2025 roku miał 121,4 mln dziennych użytkowników i 471 mln tygodniowych użytkowników, a wcześniej w Q4 2024 raportował 101,7 mln DAUq. To pokazuje bardzo szybki wzrost skali platformy rok do roku.
Adobe podawało, że 49% konsumentów używało TikToka jako wyszukiwarki w 2026 roku, ale jednocześnie udział Gen Z deklarujących preferencję TikToka nad Google spadł z 8% do 4%. To ważne, bo pokazuje różnicę między używaniem alternatywnych platform a całkowitym porzuceniem Google.
Przykłady zastosowań
Przykład 1: sklep internetowy z elektroniką
Jeśli użytkownik z Gen Z chce kupić słuchawki, często nie szuka tylko oficjalnego opisu produktu. Woli znaleźć wątek na Reddicie z porównaniem modeli, opiniami po kilku miesiącach użytkowania i komentarzami o wadach. Dla marki oznacza to, że sama karta produktu nie wystarczy — potrzebne są też treści porównawcze, FAQ i obecność w dyskusjach wokół kategorii.
Przykład 2: marka kosmetyczna
Użytkownik może wpisać nazwę produktu w TikToku lub na Reddicie, aby sprawdzić efekty, opinie i realne doświadczenia innych osób. W takiej sytuacji SEO powinno łączyć treści eksperckie z contentem odpowiadającym na pytania typu czy warto, dla kogo, jakie są minusy i alternatywy.
Przykład 3: firma SaaS lub narzędzie B2B
Przed zakupem użytkownik może szukać na Reddicie opinii typu best CRM for small team albo alternatives to X. Jeśli marka nie istnieje w takich rozmowach, traci ważny etap ścieżki zakupowej. Dlatego warto monitorować wzmianki, tworzyć porównania i odpowiadać na realne pytania użytkowników.
Przykład 4: strategia AI Search
Jeśli systemy AI coraz częściej korzystają z treści społecznościowych i dyskusyjnych jako źródeł kontekstu, marka powinna wzmacniać obecność w miejscach, gdzie istnieją autentyczne rozmowy o jej kategorii. Oznacza to potrzebę budowania widoczności nie tylko na stronie, ale też w zewnętrznym ekosystemie opinii i rekomendacji.
Najnowsze analizy wskazują, że największym zagrożeniem dla Google wcale nie jest OpenAI czy Microsoft. Największe ryzyko niesie pokolenie Z. Użytkownicy ci są najbardziej wymagający i mają odmienne nawyki względem starszych generacji. To jednak, co może Google martwić najbardziej, to że “zetki” coraz częściej rezygnują z klasycznej wyszukiwarki internetowej. Jeśli chodzi o wyszukiwanie produktów, po raz pierwszy dominować zaczyna wyszukiwarka wewnętrzna Reddita. Badania przeprowadzono na rynku amerykańskim. Zobacz, do czego może doprowadzić obecna sytuacja!
Pokolenie Z porzuca Google
Pokolenie Z porzuca Google, wybierając Reddit do wyszukiwania produktów. Najnowsze badanie przeprowadzone głównie na rynku amerykańskim potwierdza przypuszczenia zachodzenia bezprecedensowych tendencji na rynku SEO. Nawyki online pokolenia Z są nie tylko znacznie inne względem pokolenia Y, co bezkompromisowo wywierają presję na Google. Media społecznościowe, różnego rodzaju, aktywnie wypierają wyszukiwarki w tej grupie użytkowników. Największe różnice widoczne są na płaszczyźnie wyszukiwania produktów.
Przyjmuje się, że do pokolenia Z należą osoby urodzone od drugiej połowy lat 90. do mniej więcej 2010 roku. W zależności od przyjętych kryteriów przedział ten może zmieniać się o kilka lat. Obecne badania są o tyle zaskakujące, że pokolenie Z jest ostatnim pokoleniem, które przeważnie nie wychowywało się jeszcze w otoczeniu wszystkich współczesnych urządzeń cyfrowych: komputerów, smartfonów, tabletów itd. Zauważa się również, że najbardziej roszczeniowe, wymagające i krytyczne jest kolejne pokolenie – generacja Alfa (2010-2024).
Młode pokolenie chętniej ufa marketingowi w mediach społecznościowych
Najnowszy raport z badania przeprowadzonego przez GWI i AmbassCo pokazuje, jak ewoluuje zachowania użytkowników w wyszukiwarce i jakie są różnice ze względu na wiek. Pokolenie Z odchodzi od tradycyjnych wyszukiwarek w poszukiwaniu produktów przede wszystkim na rzecz wyszukiwarek w mediach społecznościowych. To właśnie platformy mediów społecznościowych stają się kluczowe w docieraniu do młodszych konsumentów. Tym bardziej treści i marketing tworzony w obrębie mediów społecznościowych może zyskać większą autentyczność i cieszyć się większym zainteresowaniem w przypadku pokolenia Z. Dla kontrastu wskazuje się, że starsze pokolenia mają wyższy poziom zaufania do tradycyjnych reklam, a do marketingu w social media podchodzą bardzo niechętnie.
Badanie objęło ponad 3000 użytkowników z Wielkiej Brytanii, Stanów Zjednoczonych i Niemiec, podkreślając znaczące zmiany w sposobie, w jaki młodzi ludzie odkrywają i badają produkty online. Całe badanie dostępne jest na stronie Reddita w formie .pdf: How Search Marketers can keep up with Gen Z.
Istotny spadek popularności tradycyjnych wyszukiwarek
Badanie wykazało, że pokolenie Z rzadziej korzysta z tradycyjnych wyszukiwarek do znajdowania nowych marek i produktów. Wynika to z innego podejścia do zakupów online. Młodzi ludzie mniej interesują się opiniami ekspertów i nie chcą poświęcać dużo czasu na wyszukiwanie produktów.
Wśród pokolenia Z poziom korzystania z wyszukiwarek internetowych spada najszybciej. Wynika to przede wszystkim z zaufania do mediów społecznościowych. Młodsze pokolenie preferuje treści interaktywne, na platformach, które zna i które są w jakimś stopniu personalizowane (jak np. Youtube czy TikTok). To jednak nie wszystko. W raporcie zamówionym przez Reddit za przyczyny spadku zainteresowania wyszukiwarką wśród użytkowników pokolenia Z podaje się:
- Zwiększone zaufanie do rekomendacji i komentarzy – użytkownicy coraz częściej ufają opiniom i rekomendacjom znajomym, influencerów oraz członków społeczności internetowych, które są widoczne w mediach społecznościowych.
- Szybki dostęp do informacji – social media umożliwiają natychmiastowe i bezwysiłkowe znalezienie informacji o nowych produktach poprzez posty, reklamy oraz działania marek. Nie trzeba jednocześnie “przebijać się” przez tuzin stron, za każdym razem wyłączając powiadomienia i pliki cookies. Korzystanie z jednej platformy społecznościowej w praktyce może oznaczać oszczędność czasu i wysiłku.
- Interaktywność i zaangażowanie – pokolenie Z jest szczególnie wrażliwe w zakresie treści interaktywnych. Media społecznościowe oferują możliwość bezpośredniego zaangażowania się w rozmowy o produktach, co zwiększa ich atrakcyjność jako źródła informacji w oczach “zetek”.
- Możliwość personalizacji treści – algorytmy mediów społecznościowych skutecznie dostosowują treści do zainteresowań użytkowników. Użytkownicy częściej widzą to, co chcą zobaczyć, a nie cały przegląd.
Jak zmieniło się korzystanie z wyszukiwarek przez 5 lat?
Badanie prowadzone jest od kilku lat. W najnowszej edycji zestawiono wyniki z 2018 roku z analizą materiałów zebranych pod koniec 2023 roku. Wnioski są jednoznaczne – przez 5 lat rynek SEO z perspektywy użytkownika całkowicie się zmienił.
W 2018 roku media społecznościowe były już ważnym źródłem informacji o nowych markach i produktach, ale ich znaczenie było mniejsze w porównaniu do 2023 roku. Zaczynały się dopiero procesy powstawania nowych mediów społecznościowych, które miały wypierać przestarzałych gigantów, takich jak Facebook czy Youtube. Młode pokolenie szczególnie chętnie zaczynali przestawiać się na TikTok, który powstał pod koniec 2016 roku. Widoczny był jednak pewien pluralizm wyszukiwania – użytkownicy korzystali z różnych kanałów, w tym wyszukiwarek, recenzji ekspertów, opinii i rekomendacji oraz mediów społecznościowych. Social media konsekwentnie zyskiwały na popularności, ale nie były jeszcze dominującym kanałem.
W 2023 roku media społecznościowe stały się głównym źródłem informacji. Pokolenie Z traktuje te kanały jako główne źródło umożliwiające poznawanie nowych produktów i marek. Frustrację młodego pokolenia powoduje brak przyjazności dla urządzeń mobilnych oraz skomplikowane interfejsy tradycyjnych platform wyszukiwania. Wzrost popularności mediów społecznościowych jako alternatywnych kanałów wyszukiwania podyktowany jest także wewnętrzną zmianą percepcji. Młodsze osoby coraz częściej nie chcą samodzielnie wyszukiwać produktów. Zamiast szukać ich na różnych stronach przy pomocy wyszukiwarki internetowej, oczekują, że nowe produkty same pojawią im się na kanałach mediów społecznościowych.
Chociaż pokolenie Z uznawane jest za stosunkowo krytyczne, częściej od starszych osób weryfikujące wszystkie informacje, najnowsze badanie pokazuje poważne rysy w takim opisie. Wysoki poziom zaufania do mediów społecznościowych sprawia, że użytkownicy ci mogą być bardziej podatni na manipulacje i dezinformacje, które przeprowadzane są na tego typu kanałach.
Europejczycy chętniej sięgają po Google, Amerykanie – po Reddit
GWI i AmbassCo przeprowadziło również badanie rozszerzone, którego celem miała być weryfikacji różnicy zachowań konsumentów europejskich i amerykańskich. Badanie przeprowadzono wśród użytkowników z Ameryki Północnej (USA, Kanada) i Europy (Grecja, Holandia, Belgia, Francja, Hiszpania, Portugalia, Irlandia, Bułgaria, Węgry, Litwa, Chorwacja, Włochy, Rumunia, Szwajcaria, Czechy, Austria, Wielka Brytania, Dania, Szwecja, Norwegia, Polska, Niemcy).
W ankiecie postawiono użytkownikom proste pytanie: w jaki sposób zazwyczaj dowiadujesz się o nowych markach i produktach? Wyniki badania pokazują ciekawe wnioski:
- od 2018 roku pokolenie Z korzystało z mediów społecznościowych w celu odkrywania produktów o 36% częściej,
- z wyszukiwarek jako głównego narzędzia do wyszukiwania produktów korzysta ok. 35% Europejczyków generacji Z,
- użytkownicy z Ameryki rzadziej korzystają z wyszukiwarek do sprawdzania produktów (ok. 30%).
Widoczne są więc poważne różnice w nawykach użytkowników z Europy i Ameryki. Ci pierwsi wciąż są bardziej skłonni do korzystania z tradycyjnej wyszukiwarki, np. Google. W Ameryce “reddityzacja” postępuje znacznie szybciej, co oczywiście może być uzasadnione językowo.
Influencerzy zaczynają się kończyć?
Mimo że coraz więcej osób znajduje produkty za pośrednictwem mediów społecznościowych, raport pokazuje, że pokolenie Z jest mniej skłonne do zaufania rekomendacjom influencerów. Jest to nowa tendencja, ponieważ dotychczasowe wyniki badań od 5 lat pokazują rosnący poziom zaufania do treści publikowanych właśnie w obrębie social mediów. Teraz jednak widzimy, że młodzi użytkownicy coraz częściej są sceptyczni względem influencerów, częściej dostrzegają, że są to osoby, które otrzymują wynagrodzenie za wykonywanie określonych czynności marketingowych, takich jak rekomendowanie i promowanie produktów.
Pokolenie Z powoli bardziej zaczyna skłaniać się do informacji pochodzących z wiarygodnych, autentycznych źródeł, ale absolutnie nie mainstreamowych, nawet jeśli również są dostępne w kanałach social media. Najbardziej wiarygodne źródła, jeśli chodzi o wyszukiwanie produktów, to niezależni testerzy, którzy nie pobierają wynagrodzenia za testowanie produktów.
Coraz więcej niezadowolonych z wyszukiwarek przechodzi na Reddit
Badania pokazują, że coraz więcej jest użytkowników niezadowolonych z działania obecnych wyszukiwarek. Ponad 60% ankietowanych chce, aby wyniki wyszukiwania były bardziej wiarygodne. Prawie połowa użytkowników nie lubi przeglądania wielu stron wyników wyszukiwania. Pokolenie Z jest szczególnie zaniepokojone nieprecyzyjnymi informacjami i niewiarygodnymi recenzjami, które są zwyczajnie zamawiane przez firmy.
W tym kontekście zyskuje najwięcej Reddit, który staje się wiarygodną alternatywą dla młodego pokolenia. Raport wskazuje, że pokolenie Z częściej ufa właśnie wynikom na Reddicie. Jeśli chodzi o stopień zaufania do takich treści, opinie użytkowników na Reddit są już na czwartym miejscu tuż po opiniach znajomych i rodziny, stronach z recenzjami i opiniach pracowników sklepów stacjonarnych.
Sympatia młodych do Reddita, zwłaszcza w USA i Kanadzie, w dużej mierze wynika ze specyficznego trybu moderacji publikowanych postów. Duża popularność Reddita sprawia z kolei, że faktycznie prawie na każdy temat można znaleźć opinie innych. Warto jednak zauważyć, że raport pochodzi od samego Reddit, co prawdopodobnie wpłynęło na sugestie dotyczące tej platformy, choć samo badanie wydaje się być przeprowadzone od strony metodologicznej zgodnie ze sztuką.
Pokolenie Z porzuca Google na rzecz Reddita – podsumowanie
Młodzi użytkownicy najczęściej byli uznawani za podatnych na manipulacje – zwłaszcza ze strony influencerów i niesprawdzonych kanałów social media. Ten trend powoli się zmienia. Pokolenie Z wciąż preferuje media społecznościowe, ale staje się bardziej sceptyczne względem treści promowanych i sponsorowanych.
Najnowsze badanie wskazuje, że pokolenie Z pokazuje właśnie żółtą kartkę Google i innym wyszukiwarkom. Coraz popularniejszy staje się Reddit, co szczególnie widać na przykładzie użytkowników ze Stanów Zjednoczonych i Kanady. Najważniejsze wnioski, które płyną z analizowanego badania, to:
- korzystanie z tradycyjnych wyszukiwarek maleje wśród pokolenia Z,
- media społecznościowe stają się coraz bardziej istotne w odkrywaniu produktów,
- rośnie sceptycyzm przedstawicieli młodego pokolenia wobec influencerów,
- obecny sposób korzystania z wyszukiwarki internetowej częściej nie spełnia oczekiwać pokolenia Z,
- platformy oparte na społecznościach, takie jak Reddit, znacznie zyskują na zaufaniu.
