czym jest up selling 

Up selling to zaprezentowanie klientowi produktu w jego wersji premium. Odbywa się to tak, aby klient mógł poznać cechy i parametry artykułu, a także to, jak wpływają one na jego użytkowanie. Odpowiednio wykonana prezentacja sprawia, że szanse na podjęcie decyzji zakupowej są zdecydowanie większe. Takie praktyki są zdecydowanie najczęściej stosowane w odniesieniu do sprzętu elektronicznego.