Klientem FunkyMEDIA była kancelaria adwokacka z Łodzi, prowadząca działalność od kilku lat, zlokalizowana w centrum miasta, w pobliżu biurowców i sądów.
Zakres usług kancelarii obejmował głównie:
- sprawy cywilne (odszkodowania, sprawy majątkowe, spory umowne),
- sprawy rodzinne (rozwody, alimenty, kontakty z dziećmi),
- obsługę prawną małych i średnich firm (umowy, windykacja, spory gospodarcze),
- wybrane sprawy karne (wąsko zdefiniowane, np. przestępstwa gospodarcze).
Reputacja offline była dobra:
- kancelaria miała stałych klientów biznesowych,
- część klientów indywidualnych pochodziła z poleceń,
- adwokat regularnie występował w sądzie, współpracował z innymi kancelariami.
Problem polegał na tym, że nowi klienci, którzy nie mieli polecenia „zaufanego prawnika”, rzadko trafiali do kancelarii z internetu.
Zachowania użytkowników się zmieniły. Coraz częściej:
- wpisywali w Google hasła typu:
- „adwokat Łódź rozwód”,
- „prawnik Łódź prawo pracy”,
- „adwokat Łódź alimenty”,
- zadawali pytania asystentom AI, w tym ChatGPT, np.:
- „jakiego adwokata w Łodzi polecacie do rozwodu?”,
- „gdzie w Łodzi znaleźć prawnika od spraw gospodarczych?”,
- „prawnik Łódź – rekomendacje?”.
W testach własnych adwokata:
- kancelaria niemal nie pojawiała się w wynikach wyszukiwania na ważne frazy,
- nie była wymieniana w odpowiedziach ChatGPT przy ogólnych zapytaniach o adwokatów w Łodzi.
Z takim punktem wyjścia kancelaria zgłosiła się do FunkyMEDIA.
Problem biznesowy
Analiza na starcie wykazała kilka kluczowych kwestii:
- Słaba widoczność w SEO lokalnym
- Strona www była bardzo prosta: kilka podstron, skromne opisy, brak rozwiniętego bloga, mało treści usługowych.
- Kancelaria nie była wysoko na frazy:
- „adwokat Łódź rozwód”,
- „adwokat Łódź prawo rodzinne”,
- „adwokat Łódź prawo gospodarcze”,
- „prawnik Łódź alimenty”,
- „adwokat Łódź + dzielnica”.
- Ruch organiczny z Google wynosił ok. 150–200 użytkowników miesięcznie, głównie brandowych (osoby, które znały już nazwisko adwokata).
- Niewystarczająca liczba „sygnałów zaufania” w sieci
- Profil Google Business (GMF) z kilkunastoma opiniami, mało opisowy,
- brak szerszej obecności w artykułach eksperckich, portalach branżowych, forach,
- ograniczona aktywność w social media (kilka postów rocznie).
- Brak obecności w odpowiedziach narzędzi AI (ChatGPT)
- w testowych zapytaniach FunkyMEDIA, nazwa kancelarii nie pojawiała się w odpowiedziach,
- ChatGPT wskazywał inne podmioty lub udzielał bardzo ogólnych zaleceń.
Z punktu widzenia właściciela oznaczało to:
- niewykorzystany potencjał klientów, którzy zaczynają poszukiwania prawnika online,
- ryzyko utraty rynku na rzecz kancelarii, które lepiej zainwestowały w widoczność,
- brak „cyfrowego przedłużenia” realnej renomy kancelarii.
Cele współpracy
Wspólnie z klientem ustalono konkretne cele na 12 miesięcy:
- Wejście do TOP 10 Google na najważniejsze frazy lokalne (Łódź + specjalizacje).
- Zwiększenie liczby jakościowych brand mentions – wzmianek o kancelarii w zaufanych źródłach (portale, blogi prawnicze, lokalne serwisy, fora).
- Zwiększenie częstości uwzględniania kancelarii w odpowiedziach ChatGPT przy zapytaniach o adwokatów i usługi prawne w Łodzi.
- Wzrost liczby zapytań i klientów z kanałów online – mierzalny wzrost telefonów, maili, formularzy ze strony.
Strategia FunkyMEDIA
Strategia obejmowała trzy główne filary:
- SEO lokalne + rozbudowa treści eksperckich – tak, aby kancelaria była „oczywistym” wynikiem wyszukiwania dla mieszkańców Łodzi.
- Brand mentions i PR ekspercki – obecność w mediach, serwisach i miejscach, z których „korzystają” i ludzie, i modele językowe.
- Regularny monitoring odpowiedzi ChatGPT – mierzenie, jak zmienia się widoczność kancelarii w odpowiedziach LLM, przy rosnącej obecności w sieci.
Audyt SEO i audyt „percepcji LLM”
Audyt SEO
Na poziomie technicznym:
- poprawne podstawy (strona działała, była indeksowana),
- brak optymalizacji nagłówków, tytułów, meta opisów,
- słaba struktura URL-i (wszystko „wrzucone” na kilka podstron),
- brak bloga i praktycznie brak treści edukacyjnych.
Na poziomie treści:
- ogólnikowe opisy typu „prowadzimy sprawy cywilne, rodzinne, gospodarcze”,
- brak szczegółowych stron typu „rozwód w Łodzi – jak wygląda współpraca z adwokatem”,
- brak FAQ odpowiadających na realne pytania klientów.
Średni ruch organiczny: 150–200 użytkowników/miesiąc, z czego ok. 70–80% to wejścia brandowe.
Audyt „percepcji LLM”
FunkyMEDIA przygotowało kilkadziesiąt promptów testowych, m.in.:
- „poleć adwokata w Łodzi do rozwodu”,
- „prawnik Łódź alimenty – kogo wybrać?”,
- „adwokat Łódź dla firmy – obsługa prawna”,
- „kancelaria adwokacka w Łodzi – rekomendacje”.
W wyniku testów:
- nazwa kancelarii nie pojawiała się w odpowiedziach,
- zamiast tego pojawiały się:
- ogólne porady typu „sprawdź lokalne rankingi, opinie, zapytaj znajomych”,
- ewentualnie nazwy innych, bardziej „widocznych” podmiotów.
Wniosek: aby kancelaria miała szansę zostać uwzględniona w odpowiedziach LLM, musi:
- wyraźnie „istnieć” w wysokiej jakości treściach online,
- być kojarzona z konkretnymi zagadnieniami (Łódź + specjalizacja).
Działania SEO – fundamenty widoczności
Przebudowa struktury serwisu
FunkyMEDIA:
- stworzyło nową architekturę strony, obejmującą:
- stronę główną z mocnym akcentem „kancelaria adwokacka w Łodzi”,
- osobne podstrony dla kluczowych specjalizacji:
- „Sprawy rodzinne (rozwody, alimenty, kontakty z dziećmi)”,
- „Sprawy cywilne i majątkowe”,
- „Obsługa prawna firm”,
- „Sprawy karne (wybrane kategorie)”,
- sekcję „FAQ” dla każdej głównej kategorii spraw,
- blog/aktualności z poradnikami.
- zoptymalizowało nagłówki H1/H2, meta tytuły i opisy:
- „Adwokat rozwód Łódź – profesjonalna pomoc prawna”,
- „Prawnik alimenty Łódź – reprezentacja w sądzie”,
- „Adwokat dla firm w Łodzi – obsługa prawna przedsiębiorców”.
Treści eksperckie „pod klienta i pod LLM”
W ciągu pierwszych 6 miesięcy opracowano:
- 10 rozbudowanych podstron usługowych,
- 15 artykułów poradnikowych, w tym:
- „Rozwód w Łodzi – krok po kroku z perspektywy adwokata”,
- „Alimenty – jak wygląda postępowanie sądowe? Najczęstsze pytania klientów z Łodzi”,
- „Jak wybrać adwokata w Łodzi do spraw rodzinnych?”,
- „Obsługa prawna firm w Łodzi – co zyskuje przedsiębiorca, mając stałą współpracę z kancelarią adwokacką?”.
Każdy materiał:
- odpowiadał na konkretne pytania klientów,
- zawierał sekcje FAQ i wyjaśnienia prostym językiem, bez prawniczego żargonu,
- jednoznacznie osadzał kancelarię w kontekście lokalnym („Łódź i okolice”).
To sprawiło, że strona stała się:
- dla ludzi – zrozumiałym źródłem wiedzy i wstępnej pomocy,
- dla modeli językowych – bogatym zbiorem jakościowych, lokalnych informacji powiązanych z marką kancelarii.
Brand mentions – kancelaria jako ekspert w sieci
Artykuły i komentarze eksperckie
W ciągu 12 miesięcy FunkyMEDIA:
- zorganizowało publikację 4–5 artykułów eksperckich na portalach lokalnych / branżowych, np.:
- „Rozwód w Łodzi – co warto wiedzieć, zanim pójdziesz do sądu?”,
- „Alimenty – jak przygotować się do sprawy? Wyjaśnia adwokat z Łodzi”,
- „Na co zwrócić uwagę, wybierając kancelarię adwokacką do obsługi firmy w Łodzi?”.
W artykułach:
- kancelaria była wskazywana z nazwą i lokalizacją,
- pojawiały się cytaty adwokata,
- umieszczano link do strony internetowej.
Fora, grupy, społeczności
FunkyMEDIA zadbało też o obecność kancelarii w miejscach, gdzie użytkownicy naturalnie pytają o prawnika:
- lokalne grupy typu: „Mieszkańcy Łodzi”, „Prawo – pytania i odpowiedzi (Łódź)”,
- wybrane fora, gdzie pojawiały się wątki prawne z odniesieniem do Łodzi.
Zasada była jasna:
- zero spamu,
- wyłącznie merytoryczne odpowiedzi na pytania użytkowników,
- jeśli to zasadne – wskazanie kancelarii jako jednego z możliwych wyborów („adwokat z doświadczeniem w sprawach rodzinnych w Łodzi”).
W skali miesiąca:
- publikowano 10–15 sensownych komentarzy w różnych wątkach,
- 1–2 razy miesięcznie udzielano szerszej wypowiedzi o charakterze poradnikowym.
W efekcie liczba jakościowych wzmianek o kancelarii w sieci wyraźnie wzrosła – co jest istotne zarówno dla ludzi, jak i dla modeli językowych.
Monitoring obecności w ChatGPT
W równych odstępach (co 2–3 miesiące) FunkyMEDIA powtarzało zestaw promptów testowych, m.in.:
- „poleć adwokata w Łodzi do rozwodu”,
- „adwokat alimenty Łódź – kogo warto rozważyć?”,
- „prawnik Łódź do obsługi firmy – jakie kancelarie?”,
- „kancelaria adwokacka Łódź – rekomendacje”.
Wyniki:
- Stan początkowy: kancelaria nie pojawiała się w odpowiedziach.
- Po 6 miesiącach: nazwa kancelarii zaczęła występować w ok. 30–40% odpowiedzi przy zapytaniach dotyczących spraw rodzinnych i obsługi firm.
- Po 12 miesiącach: kancelaria była wymieniana w ok. 65–75% testowanych odpowiedzi jako jedna z rekomendowanych opcji przy typowych zapytaniach „adwokat Łódź + specjalizacja”.
Oczywiście FunkyMEDIA nie „wstawia” kancelarii do ChatGPT. Natomiast case pokazuje, że rozbudowana, jakościowa obecność w sieci (SEO + brand mentions) istotnie zwiększa szansę, że model językowy uwzględni daną kancelarię w swoim „krajobrazie rekomendacji”.
Wyniki po 6 miesiącach
Po pół roku współpracy:
- ruch organiczny: z 150–200 → do 350–450 użytkowników miesięcznie,
- udział ruchu niebrandowego: z 20–30% → do 50–55%,
- pozycje w Google: wejście do TOP 10 na:
- „adwokat Łódź rozwód”,
- „adwokat Łódź alimenty”,
- część fraz „adwokat Łódź + dzielnica”,
- liczba zapytań (telefon, formularz, e-mail) z kanałów online wzrosła o ok. 40–50%.
Coraz częściej w rozmowach padały informacje typu:
„Znalazłem Panią/Pana po wpisaniu ‘adwokat rozwód Łódź’ w Google.”
„Chatbot/AI podał Pani/Pana kancelarię jako jedną z opcji, dlatego zadzwoniłem.”
Wyniki po 12 miesiącach
Po roku współpracy z FunkyMEDIA:
- ruch organiczny: 650–850 użytkowników miesięcznie,
- udział ruchu niebrandowego: 60–65%,
- pozycje w Google: stabilne TOP 3–5 na kluczowe frazy:
- „adwokat Łódź rozwód”,
- „adwokat alimenty Łódź”,
- „adwokat Łódź prawo rodzinne”,
- „adwokat Łódź obsługa firm”,
- liczba zapytań z internetu (telefon/mail/formularz): wzrost o 70–90% vs. stan wyjściowy,
- według szacunków klienta: 30–40% nowych spraw pochodziło od osób, które wskazały internet (Google, opinie, artykuły, ChatGPT) jako główne źródło informacji o kancelarii.
W testach ChatGPT:
- kancelaria była wymieniana w 65–75% odpowiedzi na zapytania o adwokata w Łodzi w obszarze spraw rodzinnych i obsługi firm,
- często z poprawnym opisem specjalizacji oraz lokalizacji.
Ten case pokazuje, że dla kancelarii adwokackiej w dużym mieście, takim jak Łódź:
- klasyczne SEO lokalne to fundament – bez silnej obecności w wynikach wyszukiwania trudno skutecznie konkurować,
- brand mentions i PR ekspercki są niezbędne, jeśli kancelaria chce budować pozycję autorytetu i „pojawić się” w polu widzenia zarówno klientów, jak i narzędzi AI,
- wysokiej jakości treści (FAQ, poradniki, opisy usług) pracują jednocześnie dla trzech grup:
- ludzi szukających pomocy,
- algorytmów Google,
- modeli językowych takich jak ChatGPT.
W praktyce oznacza to, że kancelaria:
- przestaje być anonimową pozycją wśród wielu innych,
- staje się rozpoznawalnym punktem odniesienia – w Google, w artykułach, w rozmowach użytkowników i coraz częściej… w odpowiedziach ChatGPT.
Call to action – co FunkyMEDIA może zrobić dla Twojej kancelarii?
Jeśli:
- prowadzisz kancelarię adwokacką lub radcowską w Łodzi (lub innym mieście),
- masz poczucie, że Twoja renoma offline nie przekłada się na widoczność online,
- chcesz, aby klienci znajdowali Cię szybciej w Google, a narzędzia AI częściej uwzględniały Twoją kancelarię w swoich odpowiedziach –
FunkyMEDIA może:
- przeprowadzić audyt SEO i audyt „percepcji LLM”,
- zaprojektować i wdrożyć strategię SEO lokalnego dopasowaną do Twoich specjalizacji,
- zadbać o brand mentions w zaufanych źródłach (portale, blogi, społeczności),
- przygotować treści, które pomagają zarówno klientom, jak i algorytmom oraz modelom AI „zrozumieć”, kim jesteś i w czym się specjalizujesz.
Tak jak w przypadku opisanej kancelarii z Łodzi – możemy pomóc Twojej kancelarii stać się naturalnym wyboremwtedy, gdy ktoś szuka w internecie odpowiedzi na pytanie:
„Jakiego adwokata w moim mieście warto wybrać?”.
