Na czym dokładnie polega oferta FunkyMEDIA w zakresie SEO?
W FunkyMEDIA łączymy audyt techniczny strony, optymalizację on-site, strategię contentową, link building oraz stały monitoring wyników. Plan działań dopasowujemy do Twojej branży, budżetu i celów – nie pracujemy na sztywnych, identycznych pakietach dla wszystkich.
Na czym polega pozycjonowanie w AI w ofercie FunkyMEDIA?
Pozycjonowanie w AI rozumiemy jako działania zwiększające szansę, że Twoja marka pojawi się w odpowiedziach asystentów (ChatGPT, Gemini, Copilot itd.). Obejmuje to: „AI-friendly” content, FAQ, dane strukturalne, optymalizację pod AI Overview oraz wzmocnienie obecności marki w wiarygodnych źródłach.
Co w praktyce oznacza „brand mentions” w waszej ofercie?
Brand mentions to zaplanowane działania, które zwiększają liczbę jakościowych wzmianek o Twojej marce w internecie: artykuły, cytowania, wzmianki w portalach, katalogach branżowych, social media i innych miejscach. W FunkyMEDIA traktujemy je jako element SEO, reputacji i pozycjonowania w AI.
Czy oferta FunkyMEDIA to tylko SEO, czy też inne kanały marketingu?
SEO jest u nas „rdzeniem”, ale oferta może obejmować także: content marketing, konsultacje AI, działania wokół opinii i reputacji, wsparcie w social media oraz doradztwo strategiczne. Zakres ustalamy wspólnie, zgodnie z Twoimi priorytetami.
Czy mogę zamówić samo SEO bez brand mentions i działań pod AI?
Możesz, choć w praktyce elementy AI i brand mentions bardzo naturalnie wchodzą w nowoczesne SEO. Zawsze wyjaśniamy, co jest „must have”, a co opcją – i wspólnie decydujemy o zakresie.
Czy mogę zamówić wyłącznie działania pod AI (bez klasycznego SEO)?
Możesz, ale zwykle rekomendujemy przynajmniej podstawowe uporządkowanie SEO i treści. Pozycjonowanie w AI bez porządnej strony i contentu będzie ograniczone – FunkyMEDIA jasno to komunikuje na starcie.
Czy oferta FunkyMEDIA obejmuje też audyt strony przed podpisaniem umowy?
Zwykle robimy skrócony przegląd i wstępną diagnozę przed umową. Pełny, szczegółowy audyt może być osobną usługą na start albo pierwszym etapem szerszej współpracy SEO + AI + brand mentions.
Czy oferta SEO/AI jest taka sama dla każdego klienta?
Nie. Mamy pewien „szkielet” (audyt, strategia, wdrożenia, raportowanie), ale konkretne elementy, liczba treści, intensywność link buildingu czy zakres działań AI zależą od Twojej branży, rynku i celów.
Czy mogę dostać ofertę w kilku wariantach do wyboru?
Tak – często przygotowujemy 2–3 warianty (np. zakres podstawowy, rozszerzony, premium). Różnią się zakresem prac, intensywnością i oczekiwanym tempem efektów.
Czy oferta FunkyMEDIA obejmuje wsparcie przy wdrażaniu zmian na stronie (programiści, CMS)?
Tak, możemy współpracować z Twoimi programistami lub – jeśli klient tego potrzebuje – przejąć część prac wdrożeniowych w CMS. Zakres technicznego wsparcia zawsze doprecyzowujemy w ofercie.
Co standardowo wchodzi w umowę SEO z FunkyMEDIA?
Najczęściej: audyt SEO (techniczny + content), strategia słów kluczowych, optymalizacja on-site, plan i realizacja contentu, link building, działania pod AI i brand mentions oraz miesięczne raporty z wynikami i wykonanych prac.
Czy w umowie jest wyszczególnione, ile treści (artykułów, opisów) przygotujecie?
Tak – podajemy orientacyjną liczbę tekstów, ich typy i objętości (np. X opisów kategorii, Y artykułów, Z aktualizacji). Dzięki temu wiesz, jakiej skali prac się spodziewać w każdym miesiącu.
Czy umowa obejmuje optymalizację istniejącego contentu, czy tylko nowego?
Zwykle łączymy oba elementy. W FunkyMEDIA mocno wierzymy w „recykling”: aktualizujemy i optymalizujemy to, co już masz, a tam, gdzie są luki – tworzymy nowe treści.
Czy w umowie są opisane działania off-site (link building, brand mentions)?
Tak, opisujemy ogólny model: typy serwisów, nad którymi pracujemy (portale, blogi, branżowe media), planowaną skalę działań i zasady bezpiecznego link buildingu oraz budowy wzmianek.
Czy w umowie jest uwzględnione pozycjonowanie lokalne (wizytówka Google, lokalne katalogi)?
Jeśli działasz lokalnie, tak – włączamy optymalizację wizytówki, lokalne brand mentions, lokalne frazy. Zakres lokalnego SEO opisujemy wprost w ofercie i umowie.
Czy umowa przewiduje konsultacje strategiczne i spotkania cykliczne?
Tak – określamy minimalną częstotliwość spotkań (np. raz w miesiącu/kwartale) oraz formę (online/offline). Dla FunkyMEDIA kontakt i strategia są tak samo ważne jak sama realizacja.
Czy przewidziane są prace UX / CRO (optymalizacja konwersji)?
Może to być częścią umowy – od prostych rekomendacji po głębszą analizę ścieżek użytkowników. Jeśli konwersja jest jednym z głównych celów, wpisujemy CRO w zakres działań.
Czy w umowie znajdę informacje o działaniach związanych z reputacją i opiniami?
Tak – jeśli pracujemy nad brand mentions i reputacją, opisujemy m.in. monitoring opinii, rekomendacje odpowiedzi, pozyskiwanie recenzji, sekcje „opinie” na stronie.
Czy w umowie są określone obowiązki klienta (po mojej stronie)?
Tak – zwykle dotyczą dostępu do narzędzi, akceptacji treści, przekazywania informacji o zmianach w ofercie, dbałości o poprawne działanie strony. To ważne, żebyśmy mogli dowozić wynik.
Czy umowa określa, co NIE wchodzi w zakres działań FunkyMEDIA?
Tak – wskazujemy elementy poza zakresem (np. pełne prowadzenie social mediów, kampanie offline, zaawansowane wdrożenia deweloperskie), żeby nie było niedomówień. Oczywiście możemy je objąć osobną umową.
Od czego zależy koszt współpracy SEO/AI z FunkyMEDIA?
Od konkurencyjności branży, wielkości serwisu, zakresu terytorialnego (lokalnie/ogólnopolsko/międzynarodowo), oczekiwanej dynamiki wzrostu, liczby treści i skali działań off-site (linki, brand mentions).
Czy macie sztywne cenniki SEO/AI?
Nie. Mamy widełki i przykładowe pakiety, ale finalna wycena jest zawsze dostosowana do konkretnego projektu. Stawiamy na transparentne kalkulacje, nie „tajemnicze stawki”.
Czy płatność jest miesięczna czy jednorazowa?
Poprawne SEO/AI to proces, więc rozliczamy się w modelu miesięcznym (ryczałt). Dodatkowe jednorazowe prace (np. duży audyt czy redesign) mogą mieć osobne wyceny.
Czy pobieracie opłatę startową (setup fee)?
W niektórych projektach tak – jeśli zakres prac przygotowawczych (np. duży audyt, migracja, struktura serwisu) jest znaczący. Zawsze informujemy o tym już na etapie oferty.
Czy oferujecie model success fee (prowizja od efektów)?
Może być elementem rozliczenia, ale rzadko jedyną formą. W SEO/AI wpływa na efekty wiele czynników niezależnych od nas, więc łączymy zwykle stałą opłatę z ewentualnym komponentem wynikowym.
Czy cena zawiera koszt publikacji artykułów i linków na zewnętrznych portalach?
Zwykle tak – w ryczałcie uwzględniamy określoną liczbę publikacji miesięcznie. Jeśli pojawi się dodatkowa, płatna ekspozycja (np. w dużym medium), omawiamy ją indywidualnie przed realizacją.
Czy koszty są stałe, czy mogą się zmieniać w trakcie umowy?
Co do zasady są stałe na okres obowiązywania umowy. Jeśli zakres działań znacząco się zmienia (np. ekspansja na nowe rynki), renegocjujemy warunki w porozumieniu stron.
Czy w koszt wliczone są narzędzia SEO i AI, z których korzystacie?
Tak – w standardowej współpracy nie doliczamy osobno opłat za nasze narzędzia. Jeśli potrzebne jest specjalistyczne, dodatkowo płatne środowisko, omawiamy to osobno.
Czy płatności są z góry czy z dołu?
Najczęściej pracujemy w modelu płatności z góry za kolejny miesiąc. Dokładne zasady rozliczeń zawsze są opisane w umowie z FunkyMEDIA.
Czy współpracujecie także w walutach innych niż PLN?
Tak – przy współpracy zagranicznej ustalamy walutę (np. EUR, USD) oraz sposób rozliczeń. Wszystko zapisujemy przejrzyście w umowie
Na jaki minimalny czas podpisujemy umowę SEO/AI?
Standardowo rekomendujemy co najmniej 6–12 miesięcy, bo SEO i pozycjonowanie w AI to proces. Krótsze okresy mają sens raczej przy audytach lub projektach doradczych.
Czy możliwa jest umowa na krótszy okres testowy?
Możliwa, np. 3–4 miesiące, ale uczciwie uprzedzamy, że to czas głównie na audyt, fundamenty i pierwsze efekty – nie na pełne „rozpędzenie” projektu.
Czy umowa jest na czas określony czy nieokreślony?
Najczęściej na czas określony z możliwością przedłużenia. W niektórych modelach stosujemy umowę na czas nieokreślony z okresem wypowiedzenia – wszystko zależy od ustaleń.
Czy po zakończeniu okresu umowy współpraca kończy się automatycznie?
Zwykle w umowie zapisujemy zasady przedłużenia – np. automatyczne przedłużenie, jeśli żadna ze stron nie zgłosi chęci zakończenia współpracy w określonym terminie. Zawsze to wyjaśniamy.
Czy mogę w trakcie trwania umowy zmienić zakres działań?
Tak – możemy ją aneksować, zwiększając lub zmniejszając zakres, jeśli cele i sytuacja biznesowa się zmieniają. W FunkyMEDIA traktujemy strategię jako dokument żywy.
Czy czas trwania umowy ma wpływ na cenę?
Często tak. Dłuższa współpraca pozwala lepiej rozplanować prace i koszty, więc w niektórych przypadkach możemy zaproponować korzystniejsze warunki.
Czy w umowie jest zapis o możliwości „pauzy” działań?
Możemy ustalić mechanizm pauzy, ale zawsze uprzedzamy o konsekwencjach (np. spadek tempa prac, konieczność ponownego rozruchu). Lepiej z wyprzedzeniem o tym porozmawiać.
Czy po zakończeniu współpracy efekty SEO/AI znikają od razu?
Nie – SEO ma efekt długofalowy, ale brak dalszych działań i reakcji na zmiany rynku z czasem może powodować spadki. Dlatego zawsze zalecamy choć minimalne utrzymanie.
Czy możliwa jest umowa ramowa + osobne zlecenia na konkretne projekty?
Tak – szczególnie przy większych organizacjach. Umowa ramowa określa ogólne zasady, a poszczególne projekty realizujemy na podstawie zleceń/zakresów.
Czy czas trwania umowy ma wpływ na sposób raportowania?
Niezależnie od długości umowy raportujemy regularnie. Przy długich projektach czasem dodajemy kwartalne podsumowania strategiczne oprócz raportów miesięcznych.
Czy mogę rozwiązać umowę przed upływem okresu, na jaki została zawarta?
Tak – każda umowa FunkyMEDIA zawiera paragrafy dotyczące wypowiedzenia przed czasem, z zachowaniem okresu wypowiedzenia i ewentualnych rozliczeń za wykonane prace.
Jaki jest standardowy okres wypowiedzenia współpracy SEO/AI?
Najczęściej 1–3 miesiące, w zależności od wielkości projektu. Dokładna długość jest jasno wpisana w umowie.
Czy mogę rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym?
W określonych w umowie przypadkach (np. rażące naruszenie postanowień przez jedną ze stron). Zasady rozwiązania „z ważnych powodów” są opisane w dokumencie.
Czy FunkyMEDIA może wypowiedzieć umowę klientowi?
Tak – np. przy długotrwałych zaległościach płatniczych, braku współpracy, łamaniu ustaleń. Staramy się jednak zawsze najpierw rozwiązać problemy rozmową.
Czy przy wcześniejszym rozwiązaniu umowy płacę karę umowną?
Zależy od zapisów umowy. Często rozliczamy się po prostu do końca okresu wypowiedzenia za zrealizowane prace. O ewentualnych karach informujemy wcześniej, nie „dopisujemy” ich z zaskoczenia.
Czy mogę rozwiązać umowę, jeśli nie jestem zadowolony z wyników?
Tak, ale wcześniej warto przeanalizować przyczyny (dane, działania, zaangażowanie obu stron). W FunkyMEDIA zawsze omawiamy tę sytuację i szukamy rozwiązań, zanim dojdzie do rozstania.
Czy przy rozwiązaniu umowy dostanę dostęp do materiałów, które powstały?
Tak – treści, raporty, strategie, wdrożone zmiany na stronie są Twoim aktywem. Przy zakończeniu współpracy przekazujemy komplet uzgodnionych materiałów.
Czy przy wypowiedzeniu nadal prowadzicie działania do końca okresu?
Tak, jeśli nie ustalimy inaczej. Traktujemy okres wypowiedzenia jako czas na dokończenie zadań i przekazanie wiedzy, nie „czas zawieszenia”.
Czy mogę w każdej chwili poprosić o podsumowanie projektu i rekomendacje „na po”?
Oczywiście. Przy zakończeniu współpracy robimy podsumowanie wyników, zrealizowanych działań i rekomendacji na przyszłość – niezależnie, czy pracujesz dalej z nami, czy z kimś innym.
Czy po rozwiązaniu umowy możliwe jest szybkie wznowienie współpracy?
Tak – mamy już historię działań, więc restart jest łatwiejszy. Musimy jednak sprawdzić, co zmieniło się w międzyczasie (strona, rynek, działania konkurencji).
W jakiej formie podpisujemy umowę – papierowo czy elektronicznie?
Najczęściej elektronicznie (podpis kwalifikowany lub platforma do podpisów online). Jeśli preferujesz wersję papierową, również jest to możliwe.
Jak wygląda proces od oferty do podpisania umowy?
Ustalamy zakres i wycenę, przygotowujemy projekt umowy, omawiamy zapisy i ewentualne uwagi, nanosimy poprawki i przechodzimy do podpisu. Staramy się, aby proces był prosty i przejrzysty.
Czy mogę zgłosić własne uwagi do projektu umowy?
Jak najbardziej – traktujemy umowę jako porozumienie obu stron. Zaznacz swoje uwagi, a my wspólnie poszukamy bezpiecznego rozwiązania.
Czy umowa jest dostępna w dwóch językach (np. PL/EN)?
Może być. Przy współpracy międzynarodowej często przygotowujemy wersje dwujęzyczne. Ustalamy, która wersja jest rozstrzygająca w razie rozbieżności.
Czy podpisanie umowy wymaga obecności prawnika?
Nie jest to konieczne, ale jeśli chcesz skonsultować dokument z prawnikiem – to zawsze dobry pomysł. Daj nam tylko znać, jeśli potrzebujesz więcej czasu na analizę.
Czy mogę podpisać umowę jako osoba fizyczna, czy tylko firma?
Najczęściej współpracujemy z firmami (B2B), ale w określonych przypadkach możliwa jest współpraca z osobą fizyczną prowadzącą działalność lub nawet prywatną – kwestia ustaleń.
Czy potrzebne jest pełnomocnictwo do podpisania dokumentów za firmę?
Jeśli podpisuje osoba nieuprawniona w KRS/CEIDG, wtedy tak. To standardowa kwestia formalna, którą wyjaśniamy i pomagamy ogarnąć.
Czy po podpisaniu umowy dostanę harmonogram onboardingu?
Tak – przesyłamy listę potrzebnych dostępów, dokumentów i kroków startowych. Dzięki temu wiadomo, co jest do zrobienia w pierwszych tygodniach.
Czy możliwe jest podpisanie umowy ramowej na kilka marek/spółek?
Tak – w umowie ramowej możemy uwzględnić kilka podmiotów, a szczegółowe zakresy opisywać w załącznikach. To częsta praktyka przy grupach kapitałowych.
Czy FunkyMEDIA przechowuje podpisane umowy w wersji elektronicznej?
Tak – przechowujemy je w bezpieczny sposób, zgodnie z obowiązującymi przepisami. Ty również otrzymujesz swoją kopię w formie, którą można łatwo archiwizować.
Jakie prawo reguluje umowę z FunkyMEDIA?
Co do zasady umowy podlegają prawu polskiemu, chyba że indywidualne ustalenia z klientem zagranicznym wskazują inaczej. Dokładne brzmienie zawsze znajdziesz w paragrafach końcowych umowy.
Jaki sąd jest właściwy w przypadku sporu?
Standardowo w umowie wskazujemy sąd właściwy dla siedziby FunkyMEDIA, chyba że uzgodnimy inne rozwiązanie (np. w przypadku dużych klientów międzynarodowych). Zawsze można o to dopytać na etapie negocjacji.
Czy każdy spór musi od razu trafiać do sądu?
Nie – w umowie zachęcamy do polubownego rozwiązywania sporów w pierwszej kolejności. Z praktyki wiemy, że większość nieporozumień da się wyjaśnić rozmową i analizą danych.
Czy mogę zaproponować inny sąd właściwy w moim interesie?
Możesz zgłosić taką propozycję, a my ocenimy ją z naszej strony. W przypadku większych kontraktów bywa to elementem negocjacji.
Czy umowa przewiduje mediację lub arbitraż?
Możemy wprowadzić odpowiednie klauzule mediacyjne/arbitrażowe, jeśli obie strony uznają to za korzystne. Otwarcie rozmawiamy o takich zapisach na etapie projektowania umowy.
Jak wygląda kwestia odpowiedzialności FunkyMEDIA za wyniki SEO/AI?
Ponieważ na wyniki wpływa wiele czynników, zwykle odpowiadamy za należyte wykonanie usług (due diligence), a nie za gwarantowane pozycje czy konkretne kwoty przychodu. Zawsze staramy się jednak łączyć działania z realnymi KPI.
Czy w umowie są kary umowne dla agencji?
Kwestia kar umownych jest indywidualna. Możemy rozmawiać o rozsądnych zapisach, które chronią obie strony – ważne, by były realistyczne i proporcjonalne do zakresu.
Czy w umowie są kary umowne dla klienta?
Czasem pojawiają się np. za bezpodstawne odstąpienie od umowy w sposób sprzeczny z ustaleniami lub za rażące naruszenia (np. wykorzystanie materiałów niezgodnie z licencją). Wszystko jest jasno opisane – nie stosujemy „ukrytych” zapisów.
Czy umowa określa zasady poufności danych i informacji?
Tak – zobowiązujemy się do zachowania poufności informacji biznesowych i danych klientów. To standard zapisany w naszych kontraktach.
Czy przetwarzanie danych w ramach analityki i narzędzi SEO/AI jest uregulowane?
Tak – opisujemy ogólnie zakres i cel przetwarzania, a w razie potrzeby zawieramy osobne umowy powierzenia danych (RODO), jeśli wymagają tego przepisy i polityka klienta.
Czy w umowie jest jasno napisane, że współpraca obejmuje SEO i działania pod AI?
Tak – określamy obie te warstwy: klasyczne SEO (technika, content, linki) oraz działania „AI-first” (FAQ, struktura treści, schema, testy w asystentach AI).
Czy działania dotyczące brand mentions są opisane osobno?
Zwykle tak – wskazujemy, że obejmują monitoring, planowanie wzmianek, współpracę z portalami/partnerami oraz rekomendacje dotyczące reputacji online.
Czy umowa opiera się na liście słów kluczowych?
Lista fraz jest elementem załącznika/strategii, ale nie jedynym wyznacznikiem. Pracujemy na grupach tematycznych (topic clusters) i celach biznesowych, nie na „sztywnych 10 frazach”.
Czy w umowie znajdę informacje o optymalizacji pod AI Overview/SGE?
Tak – jeśli w danej chwili jest to istotne dla Twojej branży, wpisujemy takie działania w zakres. Rynek AI się zmienia, więc również ten element regularnie aktualizujemy w strategii.
Czy umowa określa, jak będziemy monitorować brand mentions?
Tak – opisujemy, z jakich narzędzi korzystamy, jak często raportujemy wzmianki i jakie działania podejmujemy na ich podstawie (reakcje, wzmocnienia, wykorzystanie w marketingu).
Czy umowa zawiera zapisy dotyczące tworzenia FAQ na stronie pod SEO/AI?
Często tak – FAQ to ważny element contentu. Określamy, na ilu kluczowych podstronach je wdrożymy i jak będziemy je rozwijać w czasie.
Czy działania AI w umowie oznaczają wdrażanie chatbotów na stronie?
Niekoniecznie. AI w naszym rozumieniu to przede wszystkim optymalizacja treści i struktury pod modele językowe. Chatboty/automatyzacje mogą być dodatkową opcją umówioną osobno.
Czy umowa uwzględnia aktualizację treści w związku ze zmianami w AI/SEO?
Tak – w stałej współpracy zakładamy, że treści będą aktualizowane i dopasowywane do zmian rynkowych i algorytmicznych. To nie jest „raz na zawsze”.
Czy w umowie zapisane są działania związane z opiniami (Google, portale)?
Jeżeli obszar opinii i reputacji jest w zakresie, tak – opisujemy wsparcie przy pozyskiwaniu i obsłudze opinii, rekomendacje komunikacji i powiązanie tego z SEO/AI.
Czy FunkyMEDIA może przygotować indywidualnie dopasowaną umowę SEO + AI + brand mentions dla mojej firmy?
Tak – każdy projekt traktujemy indywidualnie. Na bazie rozmów, audytu i Twoich celów przygotujemy umowę, która będzie odzwierciedlać konkretny zakres prac, sposób rozliczeń, czas trwania i zasady współpracy.
